1月18日上午10：25分，一辆小型客车从隆纳高速山川收费站驶入高速后，在收费内广场约100米处发生自燃，车辆引擎盖浓烟四起，并不断有刺鼻的烧焦味和明火冒出，情况十分紧急。

当班收费员及时发现险情后，迅速启动应急预案，第一时间报告站长，通知监控中心和119救援单位。站长快速反应，指挥分头行动，一边开启其他车道，引导车辆有序通行；一边携带干粉灭火器奔赴至现场，与收费员一同疏散车内司乘人员及在车辆后方摆放安全锥，隔出警戒区，避免二次事故发生。当班收费员充分利用黄金救援时间，经过约10分钟的扑救，在救援单位赶到之前彻底将车辆火源扑灭，现场无人员伤亡。随后，山川收费站站长热心协助车主进行后期处置，车主对收费站员工及时救助、临危不惧表示衷心感谢。

此次突发险情事故，山川收费站反应迅速、沉着冷静，收费站现场通行秩序未受影响，有效检验了收费站应急处置能力，为今后更好地服务司乘积累了“实战”经验。