为进一步加强收费站管理，创新思路，推动各项工作达到系统化、规范化、标准化、精细化水平，11月22日，南方公司召开收费站集约化管理工作调研座谈会。公司党委副书记、副总经理、工会主席候选人何琛，收费管理部、各管理处相关人员参加会议。

会上，收费管理部对收费站集约化管理工作背景和指导思想作了详细介绍，并从需求分析、工作目标、内容及保障措施等方面，对收费、稽查、监控、机电四项核心业务进行了细致讲解。各管理处结合实际，就集约化管理工作计划和存在的困难作了交流探讨。

何琛强调，一是加快理念转变，克服改革阵痛，做好宣贯解释工作；二是提前规划，未雨绸缪，重构收费、监控、稽查、机电工作体系和工作模式，充分应用现有信息化手段优化管理流程，实现人力资源科学配置，营运管理精简高效；三是各管理处、收费站要上下联动、集思广益，积极主动献言建策，提升收费队伍的综合素质，推动收费站集约化管理进程；四是坚持转型发展，激发人才活力，要通过多层次、多渠道、广覆盖方式，提升员工履职能力，激活人才队伍活力，着力培塑一批复合型人才，为下一步人才转型发展打下坚实基础。