5月6日16时20分许，叙永管理处在开展地灾和病害隐患排查行驶至铜锣山隧道左幅时，发现一辆小车异常停靠隧道主车道。此时正值上下班高峰，路段车流量较大，容易造成次生安全事故。

叙永管理处人员立即将车辆停靠在故障车后方进行警戒，上前了解情况得知，该车发动机故障无法前行，随即通知叙永监控中心请求救援，并协同车主将车辆推至隧道紧急停车港，及时化解安全风险。监控中心立即修改情报板，开启隧道广播提醒过往车辆谨慎驾驶、注意安全并通知救援单位前往。17时10分，故障车辆拖离高速，驾乘人员对参与救援人员的热心帮助和快速救援表示由衷感谢。

此次事件的成功处置，充分展现了叙永管理处强大的安全责任意识和乐于助人的精神风貌，让广大司乘人员感受到了别样的温暖与关怀，切实维护了纳黔高速的安全畅通。下一步，叙永管理处将继续积极践行南方公司“匠心服务、暖心南方”的服务理念，为司乘人员提供更加暖心的服务，全力保障纳黔高速的行车安全。