公司组织召开2017年服务区创建工作小结会

发布日期:2017-11-28 发布来源:南方公司 阅读量:1,047次

    11月23日,公司组织召开了2017年服务区创建工作小结会。公司副总经理邹晓东,公司路产管护与安全部、各管理处,交投蜀越、高路物业、交投中油等相关单位负责人参加会议。
    会议通报了交通运输部公示的2017年全国高速公路服务区服务质量等级评定结果,小结了今年公司服务区创建工作情况,指出了工作中存在的问题,并安排部署了今年冬季及2018年服务区管理工作。
    公司副总经理邹晓东对服务区下阶段工作提出要求:一是目前正处于“全国百佳示范服务区”、“优秀服务区”、“达标服务区”的公示期,各经营管理单位一定要高度重视,切实按照创建标准做好各项工作,确保公示期间零投诉,使服务区创建工作划上圆满句号;二是服务区各经营单位要统一思想,认真学习、落实上级有关服务区管理的文件要求,充分认识提供优质服务的重要性,熟悉掌握规范标准;三是各服务区经营管理单位要加强对服务区现场管理人员的培训,重视服务区内业资料整理归档,做到痕迹化管理;四是提前做好冬季大雾、冰雪等恶劣气候准备工作,服务区各商家在做好服务区安全管理工作的同时,也要做好食品、油料等物资的储备工作。