公司举办2017年收费业务交流培训会
发布日期:2017-03-22 发布来源:南方公司 阅读量:1,239次为加强业务交流学习,进一步规范收费管理工作,按照2017年培训工作安排,公司于3月14日组织泸州、叙永两个管理处部分收费管理人员、站级管理人员、收费班长、收费人员等开展收费业务交流培训活动。
培训采取到纳黔路各收费站实地考察交流的形式,从优质文明服务、站容站貌、技能培训、驻站管理等方面进行培训。最后,参培人员在纳黔路四川省界收费站召开培训交流会。会上,两管理处分别对隆纳路、纳黔路基本情况作了详细介绍,并对收费管理工作中存在的问题进行了深入探讨。公司收费管理部在总结前期工作的基础上,对今年收费工作的开展提出要求:一是加强优质文明服务,树立公司良好的对外形象。二是加强业务培训,不断提高业务素质和收费管理水平。三是加强各管理处之间交流学习,进一步统一规范收费管理工作。
参会人员表示通过此次交流培训,学习到了好的管理经验和先进做法,下一步工作中将结合自身实际情况,把学习到的经验和做法加以运用,促进公司收费管理水平再上新台阶。