5月14日10时30分许，纳溪服务区现场管理人员在B区广场巡查时发现一位货车驾驶员突发疾病，情况十分危急，立即帮助家属拨打了120。根据120急救中心建议，纳溪服务区站长立即安排车辆将其送至纳溪人民医院进行救治，并在治疗期间密切关注驾驶员的病情和恢复情况。

5月25日，驾驶员康复出院后，特意向纳溪服务区送上“爱心如亲人、细心似家人”锦旗表示感谢。