7月22日，叙永管理处管护一大队收到一面印有“情系群众 为民排忧”的锦旗，衷心感谢管护队员帮助其挽回经济损失。

7月14日上午10时48分，管护一大队护国中队接监控中心指令，纳黔高速大石板隧道（叙永至泸州方向）有一头生猪在主车道边缘，存在安全隐患。值班队员迅速赶往现场进行安全管控，并同现场一名自称是“货主”的人员检查生猪受伤情况。由于该头生猪约有400多斤重，管护队员随即等来清障拖车，将“货主”及生猪一同转运到纳溪服务区A区。现场询问生猪掉落情况时，发现该名人员语言吞吐及神情闪烁，检查其运输生猪车辆不符合掉落条件。经过反复确认，该名人员承认自己并非真实货主，管护队员进行严肃教育后将其劝离。12时50分，在监控中心及高速交警的联勤协作下，联系上真正的失主，并将生猪“完璧归赵”，失主对管护队员不惧高温，为其排忧表示连连感谢。

叙永管理处始终牢记“为民服务”初心，将“我为群众办实事”的理念记于心，践于行，积极为过往司乘排忧解难，提供舒适、便捷、安全、畅通的行车环境，全面提升司乘出行良好体验和满意度。